Vrátenie tovaru a reklamácie

Ajaj je nám to ľúto, ale jednoducho sa to stane....

Takže:

  1. dajte nám vedieť: telefonicky (605 970 550) alebo písomne e-mailom(reklamace@floristika.cz) so stručným popisom dôvodu a číslom objednávky alebo faktúry (daňového dokladu) - nerobíme z toho atómovú vedu :)
  2. po dohode prosíme o starostlivé zabalenie a zaslanie zásielky bez dob ierky na adresu.
  3. zásielku prijmeme, spracujeme, vyhodnotíme podľa dohodnutých podmienok (body: reklamácia a odstúpenie od zmluvy), všetko vyriešime čo najrýchlejšie a k spokojnosti oboch strán

TIP: pre rýchly proces môžete použiť tento predpripravený vzor na stiahnutie.

 

Míra Jandera

Chcete pomoci?

Mirek Jandera #klukodkytek


Odoslaním formulára súhlasíte s uchovávaním osobných údajov v súlade s ustanoveniami § 5 zákona č. 110/2019 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Súhlasíte s tým, že Vaše osobné údaje, ktoré týmto poskytujete spoločnosti Bří JANDEROVÉ , budú spracované a uchovávané v elektronickej databáze len na účely výberových konaní a maximálne po dobu 1 roka. Súhlas môžete kedykoľvek písomne alebo elektronicky odvolať.